Show More

Polityka prywatności

1. Postanowienia Ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu Cityroom.pl (dalej: „Serwis”), prowadzonego przez Cityroom sp. z o.o., z siedzibą pod adresem ul. Krótka 1, 64-140 Włoszakowice, NIP: 6972336535 (dalej: „Administrator”).

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

2. Zakres Zbieranych Danych

Podczas korzystania z Serwisu zbierane mogą być następujące kategorie danych:

  • Dane przekazane przez użytkownika dobrowolnie (np. poprzez formularze kontaktowe, rejestracyjne itp.).
  • Dane zbierane automatycznie przez pliki cookie i narzędzia analityczne.
  • Dane związane z interakcjami użytkownika z Serwisem (np. logi serwera, adres IP, identyfikatory urządzeń, dane dotyczące sesji, preferencje użytkownika).
  • Dane podane podczas rejestracji do newslettera (adres e-mail).

3. Cele Przetwarzania Danych

Zebrane dane mogą być przetwarzane w następujących celach:

  • Realizacja usług świadczonych za pośrednictwem Serwisu.
  • Kontakt z użytkownikiem w sprawach związanych z funkcjonowaniem Serwisu.
  • Analityka internetowa i statystyki (Google Analytics, Hotjar, Facebook Pixel, LinkedIn Pixel, Google Ads, TikTok Pixel).
  • Prowadzenie działań marketingowych, w tym profilowanie reklam.
  • Zapewnienie bezpieczeństwa i poprawności działania Serwisu.
  • Wysyłka newslettera do subskrybentów.

4. Podstawy Prawne Przetwarzania

Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników na podstawie:

  • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. zgoda na pliki cookie, zgoda na marketing, zgoda na otrzymywanie newslettera).
  • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy (np. realizacja usług świadczonych w Serwisie).
  • Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze.
  • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora (np. prowadzenie analityki internetowej, zapewnienie bezpieczeństwa).

5. Pliki Cookie i Technologie Śledzące

Serwis może korzystać z plików cookie oraz narzędzi śledzących, takich jak:

  • Google Analytics – analityka ruchu na stronie.
  • Facebook Pixel – działania remarketingowe i analiza skuteczności reklam.
  • Hotjar – analiza zachowań użytkowników w Serwisie.
  • LinkedIn Pixel – targetowanie reklam na platformie LinkedIn.
  • Google Ads – personalizacja reklam Google.
  • TikTok Pixel – targetowanie reklam na platformie TikTok.

Pliki cookie mogą być kontrolowane przez użytkownika poprzez ustawienia przeglądarki.

6. Udostępnianie Danych Osobowych

Dane użytkowników mogą być udostępniane:

  • Podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności dostawcom narzędzi analitycznych i reklamowych (Google, Facebook, LinkedIn, TikTok).
  • Podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
  • Podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Administratora (np. dostawcom usług hostingowych).

7. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe będą przechowywane:

  • Przez okres niezbędny do realizacji usług i celów przetwarzania.
  • Do momentu wycofania zgody (w przypadku przetwarzania na podstawie zgody użytkownika).
  • Przez czas wymagany przepisami prawa (np. w zakresie przechowywania dokumentacji księgowej).

8. Prawa Użytkowników

Użytkownikom przysługują następujące prawa:

  • Prawo dostępu do swoich danych.
  • Prawo do sprostowania danych.
  • Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania.
  • Prawo do przenoszenia danych.
  • Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
  • Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
  • Możliwość rezygnacji z newslettera poprzez kliknięcie odpowiedniego linku w stopce każdej wiadomości lub kontakt z Administratorem.

W celu realizacji swoich praw użytkownicy mogą skontaktować się z Administratorem pod adresem: kontakt@cityroom.pl.

9. Zabezpieczenia Danych

Administrator stosuje środki organizacyjne i techniczne zapewniające ochronę przetwarzanych danych przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą, zniszczeniem czy nieuprawnionym ujawnieniem.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmian prawnych lub operacyjnych. Zmiany będą publikowane na stronie Serwisu.

11. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, użytkownicy mogą skontaktować się z Administratorem poprzez e-mail: kontakt@cityroom.pl.

 

W GÓRĘ