Przejdź do treści

FAQ · Centrum odpowiedzi

Dobre pytania.
Proste odpowiedzi.

Sprawdź zasady przed decyzją. Oddzielamy stały czynsz, pośrednictwo i przygotowanie mieszkania.

Na skróty:

Wszystko w jednym miejscu.

25 z 25
Stały czynszNa jak długo podpisujemy umowę?

Umowę zawieramy na czas nieokreślony, minimum 12 miesięcy, potem 6 miesięcy wypowiedzenia.

Stały czynszCo się stanie, jeśli spółka przestanie mi płacić?

Stroną umowy i podmiotem zobowiązanym do zapłaty jest Cityroom. Gwarancja czynszu oznacza nasze zobowiązanie w umowie najmu — nie jest gwarancją bankową ani ubezpieczeniem. Wzór umowy i konsekwencje niewykonania zobowiązań możesz przeanalizować przed podpisaniem.

Stały czynszDlaczego dostaję mniej, niż wynosi stawka rynkowa?

Bo różnica jest ceną ryzyka, które przestaje być Twoje. Przy samodzielnym wynajmie stawka rynkowa jest przychodem tylko w miesiącach, w których wszystko działa: jest najemca, płaci w terminie, nic się nie psuje. Pustostan, zaległości, rotacja i naprawy zjadają jej część — u nas te pozycje są po stronie Cityroom, a Twoja kwota jest stała co miesiąc. Nie zakładamy, że roczny przychód będzie taki sam w obu modelach. Porównaj indywidualną ofertę Cityroom z realnymi wpływami i kosztami samodzielnego najmu, a także z czasem, który na niego poświęcasz.

Stały czynszChcę sprzedać mieszkanie w trakcie umowy. Co wtedy?

Nie blokujemy sprzedaży. Ustalamy termin i sposób zakończenia współpracy, a Ty prowadzisz transakcję. Część kupujących — zwłaszcza inwestorzy — traktuje lokal z działającym najmem i stałym przychodem jako atut, nie przeszkodę. Jeśli kupujący chce kontynuować współpracę z nami, umowa może przejść na niego.

Obsługa mieszkaniaKto płaci za poważną awarię?

Drobne naprawy eksploatacyjne pokrywa Cityroom. Przy poważniejszej awarii niezawinionej przez najemcę akceptujesz rozwiązanie i koszt; organizujemy naprawę, wykładamy koszt i potrącamy go z kolejnego czynszu.

PrzygotowanieJak rozliczamy przygotowanie mieszkania?

Przygotowanie lub odświeżenie może sfinansować Cityroom i rozliczyć przez czasowe pomniejszenie albo wstrzymanie wypłaty. Zakres i okres ustalamy dla konkretnego mieszkania.

Obsługa mieszkaniaCzy mogę wejść do swojego mieszkania?

Tak — w terminie uzgodnionym z nami. W mieszkaniu mieszkają najemcy z umową i prawem do prywatności, więc wizyty nie odbywają się z zaskoczenia — umawiamy je i towarzyszymy w oględzinach. Na co dzień stan lokalu kontrolujemy my i to my jesteśmy od tego, żebyś nie musiał sprawdzać niczego osobiście.

PrzygotowanieCzy mieszkanie musi być umeblowane?

Tak — przed publikacją ogłoszeń mieszkanie spełnia standard startowy: czyste ściany, umeblowane pokoje z dobrymi łóżkami i materacami, podstawowy komplet w kuchni. Braki uzupełniasz sam albo przygotowanie finansuje Cityroom i rozlicza przez czasowe pomniejszenie albo wstrzymanie wypłaty.

Obsługa mieszkaniaKto odpowiada za zniszczenia zrobione przez najemcę?

Szkody wyrządzone przez najemcę usuwa Cityroom na własny koszt. Zabezpieczeniem są kaucja i obowiązkowe OC najemcy. Mieszkanie wraca w stanie niepogorszonym, z uwzględnieniem normalnego zużycia.

Stały czynszIle trwa uruchomienie współpracy?

Od przekazania mieszkania przewidujemy tydzień na przygotowanie, następnie cztery tygodnie na wynajęcie. Po tym okresie czynsz jest należny niezależnie od obłożenia.

Stały czynszCzy podpisujecie umowę na każde mieszkanie w Poznaniu?

Podnajem z gwarancją czynszu oferujemy wyłącznie w Poznaniu. Kompletny formularz i rzeczowe zdjęcia mogą wystarczyć do przygotowania oferty bez wizji lokalnej. Stawkę ustalamy indywidualnie dla konkretnego mieszkania.

PośrednictwoIle kosztuje pośrednictwo w najmie?

Wynagrodzenie Cityroom jest jednorazowe i równe jednomiesięcznemu czynszowi. Usługa obejmuje przygotowanie procesu do przekazania sprawdzonego najemcy z podpisaną umową.

PośrednictwoCzy podpisuję umowę na wyłączność?

Szczegółowe warunki pośrednictwa ustalamy w konkretnej umowie. Usługa jest jednorazowa; po przekazaniu najemcy dalszy najem prowadzisz Ty.

PośrednictwoCzy dostanę listę kandydatów do wyboru?

Przygotowujemy proces do przekazania sprawdzonego najemcy z podpisaną umową. Szczegóły weryfikacji i wyboru ustalamy w konkretnej sprawie.

PośrednictwoKto podpisuje umowę i prowadzi później najem?

Umowę podpisujesz z najemcą. Po przekazaniu dalszy kontakt, rozliczenia i obsługa mieszkania pozostają po Twojej stronie. Podnajem z gwarancją czynszu to osobna usługa.

PośrednictwoJak szybko znajdziecie najemcę?

Nie obiecujemy z góry terminu wynajęcia. Znaczenie mają lokalizacja, stan mieszkania, warunki oferty i bieżący popyt. Zaczynamy od poznania lokalu i ustalenia sposobu jego prezentacji.

PośrednictwoCo przygotować do pierwszej rozmowy?

Adres, metraż, liczbę pokoi, informacje o wyposażeniu i rzeczowe zdjęcia. Na podstawie danych ustalamy kolejne kroki rozmowy o mieszkaniu.

Koszty i formalnościIle kosztuje współpraca z Cityroom?

W najmie z gwarancją czynszu nie płacisz prowizji ani abonamentu. Cityroom wynajmuje mieszkanie od Ciebie za ustaloną kwotę na rękę i zarabia na różnicy między czynszem od mieszkańców a tą kwotą, po pokryciu kosztów obsługi. Kwotę dla konkretnego mieszkania podajemy w pisemnej ofercie.

Koszty i formalnościCzy podnajem mieszkania jest legalny?

Tak. Podnajem mieszkania jest zgodny z prawem, gdy zgodę wyraża właściciel. Umowa z Cityroom tę zgodę zawiera: Cityroom jest Twoim najemcą i zawiera osobne umowy z mieszkańcami.

Koszty i formalnościKto rozlicza podatek od najmu?

Przychód z umowy z Cityroom rozliczasz samodzielnie. Cityroom nie prowadzi księgowości ani rozliczeń PIT właściciela. Jedna stała kwota i jeden przelew w miesiącu upraszczają ewidencję.

Zobacz standardowy miesiąc
Koszty i formalnościKto płaci media i administrację?

Administrację pokrywa Cityroom niezależnie od wysokości. Media przy mieszkaniach na pokoje opłaca Cityroom, a przy mieszkaniach wynajmowanych w całości — najemca na swoje nazwisko. Przepisanie umów załatwiamy na podstawie pełnomocnictwa.

Koszty i formalnościJakie mieszkania i w jakich dzielnicach bierzecie?

Najem z gwarancją czynszu prowadzimy wyłącznie w Poznaniu. Najchętniej bierzemy mieszkania 3-, 4- i 5-pokojowe z dobrym dojazdem do uczelni: Jeżyce, Wilda, Winogrady, Centrum, Grunwald. Inne lokalizacje i układy oceniamy indywidualnie. W okolicznych miejscowościach oferujemy jednorazowe pośrednictwo w najmie.

Zobacz najem pokojowy
Koszty i formalnościIle kosztuje sprzedaż mieszkania z Cityroom?

Jeśli sprzedajesz nieruchomość za pośrednictwem Cityroom, wynagrodzenie wynosi 2% ceny sprzedaży netto (+ VAT). Obejmuje wycenę, przygotowanie, sesję zdjęciową, prezentacje, negocjacje i obsługę transakcji u notariusza. Cityroom ma ubezpieczenie OC pośrednika.

Kontakt i materiałyJestem najemcą. Gdzie znajdę swoje sprawy?

Przejdź do panelu najemcy panel.cityroom.pl. Z zespołem operacyjnym skontaktujesz się pod adresem kontakt@cityroom.pl. W wiadomości podaj adres mieszkania i krótko opisz sprawę.

Otwórz panel najemcy
Kontakt i materiałyCzy można już kupować dokumenty i szkolenia?

Produkty oznaczone Coming soon nie są jeszcze dostępne w sprzedaży. Możesz obejrzeć zakres, format i planowaną cenę. Zakup będzie możliwy po uruchomieniu danego produktu.

Kolejny krok

Twoje pytanie jest bardziej szczegółowe?

Opisz mieszkanie i swoją sytuację. Odniesiemy odpowiedź do konkretnego przypadku.

Porozmawiajmy